- Masyarakat melakukan pengaduan bisa melapor secara langsung atau melalui kotak saran.
- Kemudian tim penanganan aduan akan melakukan identifikasi masalah serta solusi penyelesaian masalah.
- Setelah itu, tim aduan akan merekomendasikan solusi tersebut bersama dengan Kepala Desa Marioriaja.
